Банктің Басқарма Төрағасы Хұсаинов Ғалымның үндеуі
Банктің атынан және жеке өзімнің атымнан елімізде болған соңғы оқиғалардың салдарынан қаза болғандардың отбастарына және зардап шеккендерге қайғырып көңіл айтамын. Біз бейбіт өмір мен тәртіпті қалаймыз, ал кез келген қайшылық тек құқықтық жолмен шешілуі тиіс. Банк ретінде біз елімізде антитеррористік операцияның жүргізілуін толық қолдаймыз және кез келген шектеулерді түсіністікпен қабылдаймыз. Біз өз тарапымыздан басқа банктермен бірге өз клиенттеріміз үшін қолымыздан келетін барлық іс-шараларды жүзеге асырамыз:
1. ТЖ жарияланған кезеңде біз барлық кредиттер бойынша кез келген өсімпұл мен айыппұл есептеуден бас тартамыз;
2. Кредитті өтеу мерзімін кейінге жылжытқысы келетін барлық тұлғалар үшін біз 19 қаңтарға дейін төлем мерзімін ұзартуға рұқсат береміз;
3. Тонаушылар мен террористердің іс-әрекетінің нәтижесінде зардап шеккен ШОБ өкілдеріне кредитті өтеу мерзімдерін ұзағырақ уақытқа кейінге жылжытуға мүмкіндік береміз және әр кредит бойынша өтінішті дербес қарастырамыз;
4. Борышын өтеу барысында қаза болған барлық әскери қызметшілердің кредиттерін есептен шығарамыз;
5. Қаза болған әскери қызметшілердің отбасыларына материалдық көмек ретінде 1 млн теңгеден өтемақы төлейміз. Банктің жұмысын қалыпқа келтіру үшін біз қазір:
1. Мобильді қосымшаларымыздың жұмысын қалыпқа келтіру бойынша жұмыстар атқарып жатырмыз, бұл жағдайда біз мемлекеттік органдарға тәуелдіміз, Мусин Бағдат осы мәселе бойынша бізге көмектеседі деп сенеміз;
2. Өңірлерде біздің банкоматтарды пайдалануға болады, Алматыда бұл жұмыс қолға алынып, жақын арада оларды қалпына келтіреміз;
3. Алматыда біздің үш бөлімшеміз зардап шекті, біз қазір оларды жөндеу жұмыстарын жүргізіп, жақын арада іске қосамыз;
4. Банктің барлық карталары бүкіл әлем бойынша жұмыс істейді және бұл қызметті қазір қолдануға болады;
5. Жақын уақытта біз Банктің негізгі сайтын іске қосамыз. Қазіргі уақытта ең бастысы біздің клиенттеріміз бен қызметкерлеріміздің қауіпсіздігі деп білеміз!
Клиенттерімізге деген қамқорлықпен, Хұсаинов Ғалым