Главная
О банке
Стратегия развития

Стратегия развития

Стратегия развития АО "Банк ЦентрКредит" до 2030 года

Наша главная цель - к 2030 году стать ведущим Банком для операций локальных и международных клиентов в составе партнерской экосистемы

Миссия: Мы предоставляем умные и быстрые решения с заботой о наших клиентах, создавая партнерские долгосрочные отношения на международном рынке

Видение: БЦК – надежный Банк с ответственным отношением к клиентам, партнерам и окружающей среде

Фокус: Клиенты, эффективность, цифровизация

Человеческий капитал – основа лояльности клиентов Банка

Наши корпоративные ценности: Честность. Профессионализм. Оперативность. Доброжелательность.

Стратегические цели:

Увеличить активность и лояльность Банку текущих клиентов
Удержать лидирующие позиции в показателях доходности и существенно улучшить показатели эффективности бизнеса
Обеспечить конкурентоспособный уровень цифровизации: как внутренний, так и внешний

Основные приоритеты Стратегии развития Банка до 2030 года:

Максимальное повышение уровня сервиса и удобства для клиента
Фокус на предоставление услуг сегменту малого и среднего бизнеса
Увеличение лояльности клиентов, в т.ч. через СМИ и информационные площадки
Цифровизация: внедрение технологий MPaaS и BaaS, цифровизация клиентского опыта (каналы, сайт, мобильное приложение)
Оказание эффективного бесперебойного сервиса для клиентов
Повышение эффективности процессов за счет сокращения издержек и интеграции ESG в долгосрочную стратегию роста Банка
Создание самого безопасного цифрового Банка
Повышение уровня автоматизации процессов
Максимизация покрытия процессов Банка технологиями искусственного интеллекта
Исследование и применение цифровых валют и токенизации